8(800)- 505-58-60

Звонок бесплатный!

30 ДНЕЙ НА ВОЗВРАТ 

   Наш магазин работает в строгом соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Звучит строго, но закон есть закон, он оберегает от неприятностей Вас и заставляет нас быть ответственнее к своей работе.

   Мы постараемся сделать так, чтобы на любых этапах сотрудничества с нами, Вы чувствовали себя комфортно.

   По закону Вам предоставлено 14 дней на обмен или возврат товара. В нашем магазине, Вы сможете вернуть, обменять товар в течение 30 дней с даты покупки без лишних вопросов и экспертиз. Единственное, сохраните пожалуйста товарный вид (товар не должен был быть в употреблении), целостность упаковки и все документы на товар.

 

ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

   На каждый товар купленный у нас, производитель дает гарантию от 1 года до 2 лет. Кроме того, на все контрольно-измерительные приборы представленного оборудования мы от себя расширяем гарантию на 1 год. Если в течение этого времени с товаром что-то случиться, то Вам починят или обменяют его бесплатно.

   По всем спорным вопросам Вы можете писать в обратной связи или лично на почту директору director@domferma.ru

 

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА

  1. Прежде всего сообщите нам о возникшей проблеме в обратной связи
  2. В течение 1 рабочего дня, мы свяжемся с Вами для обсуждения деталей возврата; 
  3. Вы отправляете товар продавцу;
  4. Продавец получает товар;
  5. В зависимости от Вашего решения, продавец возвращает денежные средства или новый товар.

 

ПОЛНАЯ ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

 

    1. Возврату подлежат все товары не бывшие в употреблении надлежащего качества без механических повреждений. В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. В нашем магазине мы можете осуществить обмен или возврат в течение 30 дней. В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат/обмен возможен в течение 14-и дней с момента покупки при отсутствии сомнений в дефекте. Решение по возврату или замене товара либо возврату денег принимается в течение не более 14-и дней с момента оплаты товара покупателем (при оплате безналичным способом считается день поступления денежных средств на р/с продавца).

2. В случае необходимости возврата денег они возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.

3. Для того, чтобы осуществить обмен товара Вы должны сохранить: товарный вид товара, упаковку и товарную накладную (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»)

4. Оперативно получить консультацию и заказать товары вы можете по телефону 8-(800)-505-58-60 (бесплатно по всей России) с пн. - пт. 9-21 сб.Вс 9-20. На сайте заказы оформляются и принимаются круглосуточно.